Les gens n’achètent pas de
produits ni de services sur.
Ils achètent des relations,
des histoires et ce petit plus
qui fait toute la différence.
Zig Ziglar – expert en vente, auteur et conférencier motivateur
Les équipes peu motivées lors des salons professionnels ont moins de la moitié des chances de réussite des équipes engagées.
De nombreuses équipes chargées des salons professionnels restent bien en deçà de leur potentiel. Des objectifs flous, des rôles mal définis et des réseaux sous-exploités empêchent les entreprises de tirer pleinement parti des opportunités offertes par les salons internationaux.
Lors de l’atelier « Fair Booster », votre équipe chargée du salon définira des objectifs communs et mettra en évidence les potentiels existants. Vous renforcerez ainsi la collaboration, développerez des synergies et exploiterez efficacement vos réseaux – pour une présence au salon qui fait de l’IMPACT.
Comment booster votre succès sur les salons ?
Les équipes de salon performantes mettent en commun leurs atouts, travaillent main dans la main et saisissent systématiquement les opportunités. Le « Fair Booster » renforce la collaboration, mobilise les potentiels existants et aide votre équipe à exploiter efficacement ses contacts, ses réseaux et ses ressources.
Cela permet de créer davantage de synergies et d’assurer une participation au salon dont le succès est mesurable. Vous pouvez ainsi exploiter pleinement les opportunités commerciales et atteindre vos objectifs liés au salon.
IMPACT qui inspire
L’atelier « Fair Booster » dynamise votre équipe de salon
Des objectifs clairs pour le salon
Facteurs clés et priorités
Une meilleure performance d’équipe
Définir les rôles et renforcer la collaboration
Excellentes performances lors du salon
Tirer parti des réseaux et des ressources
Avantages de l’atelier « Fair »
Lors de l’atelier consacré aux salons professionnels à Cannes, votre équipe se concentre sur des objectifs communs, exploite efficacement les réseaux existants et tire pleinement parti de son potentiel –
pour une présence réussie au salon.
Objectifs communs pour le salon
- Définir clairement les priorités
- Harmoniser les attentes
- Rendre la réussite mesurable
Une répartition claire des rôles
- Définir les responsabilités
- Exploiter les compétences clés
- Éviter les doublons
Une belle performance d’équipe
- Renforcer la coopération
- Exploiter les synergies
- Partager efficacement ses connaissances
Activer les réseaux
- Afficher les contacts
- Tirer parti de vos relations
- Encourager les recommandations
Saisir ensemble les opportunités
- Identifier les potentiels dès le début
- Développer des possibilités
- Exploiter les opportunités commerciales
Une participation réussie au salon
- Adopter une image cohérente
- Renforcer l’efficacité de manière ciblée
- Booster son succès en salon
Contenu de
l’atelier Fair
Lors de l’atelier « Salons professionnels à Cannes », votre équipe se prépare de manière ciblée aux salons et congrès internationaux organisés à Cannes. Ensemble, vous définirez clairement les objectifs du salon, les rôles, les responsabilités et les réseaux afin d’organiser efficacement votre présence sur le salon et d’accroître durablement son succès.
Lors de l’atelier consacré aux salons professionnels organisé à Cannes, votre équipe élaborera des objectifs concrets et définira les principaux facteurs de réussite pour les salons et congrès internationaux. Ensemble, vous établirez une orientation stratégique claire afin que toutes les parties prenantes poursuivent les mêmes priorités et orientent de manière ciblée votre présence sur le salon vers le succès souhaité.
Vos bénéfices : des priorités claires, un engagement accru et une vision commune de la réussite.
Lors de l’atelier « Fair Workshop » à Cannes, les participants définissent les tâches, les responsabilités et les attentes relatives à la préparation du salon, à la présence sur place et au suivi. Ainsi, chaque membre de l’équipe sait exactement quelle contribution il apporte au succès du salon et comment la collaboration au sein de l’équipe du salon fonctionne de manière optimale.
Vos bénéfices : plus de clarté, des processus plus efficaces et une meilleure collaboration.
Lors de l’atelier consacré aux salons professionnels à Cannes, votre équipe chargée des salons analyse les compétences, les expériences et les contacts de chacun. Les participants apprennent à exploiter de manière ciblée leurs atouts existants et à combiner au mieux leurs différentes aptitudes afin d’améliorer durablement les performances de l’équipe lors des salons et congrès internationaux.
Vos bénéfices : une meilleure performance de l’équipe et une meilleure utilisation des ressources existantes.
Lors de l’atelier « Fair Workshop Cannes », les participants analysent leurs contacts existants parmi les clients, les partenaires et les acteurs du secteur, et identifient des points de contact pertinents pour le salon. La mobilisation ciblée des réseaux existants permet de générer davantage de rencontres ciblées, de recommandations et d’opportunités commerciales.
Vos bénéfices : davantage de contacts pertinents, des recommandations supplémentaires et de nouvelles opportunités commerciales.
Lors de l’atelier consacré aux salons professionnels à Cannes, votre équipe apprendra à échanger efficacement des informations, à tirer parti des synergies et à identifier rapidement les opportunités commerciales. Grâce à une coordination étroite au sein de l’équipe chargée du salon, les contacts, les connaissances et les potentiels seront développés conjointement et exploités avec plus de succès.
Vos bénéfices : une meilleure coordination, des décisions plus rapides et une meilleure exploitation des contacts noués lors des salons.
Le Fair Workshop Cannes renforce la confiance, l’esprit d’équipe et la collaboration, et jette les bases d’une présence professionnelle lors des salons. Ainsi, votre entreprise se présente comme une entité soudée lors des salons et congrès internationaux et exploite pleinement son potentiel pour assurer un succès durable lors de ces événements.
Vos bénéfices : une image cohérente, une efficacité accrue et un succès durable lors des salons et congrès internationaux.
Méthodes utilisées
Grâce à des méthodes d'atelier fondées sur des données scientifiques, nous veillons à ce que chaque mesure soit avérée efficace, sûre et durable.
Pour des résultats mesurables et un véritable IMPACT.
Co-création et
interaction de groupe
Dans le cadre de formats interactifs de co-création, les participants collaborent activement les uns avec les autres, apportent leur expérience et élaborent ensemble des solutions viables et orientées vers l’action.
Processus structuré
de facilitation
Une animation claire et une organisation efficace : un processus animé par un professionnel garantit orientation et concentration. Toutes les voix sont prises en compte et les résultats sont élaborés de façon ciblée.
Supports
visuels & créatifs
Grâce à des supports pédagogiques visuels et créatifs, les contenus complexes deviennent plus concrets et les liens entre eux apparaissent clairement. Cela favorise la compréhension et l'assimilation durable.
Consolidation des résultats et
évaluation systématiques
Toutes les conclusions, décisions et mesures essentielles sont consignées et analysées. Cela permet de jeter les bases d'un développement durable et à long terme.
Boucles de réflexion et
de retour d'information
Des phases ciblées de réflexion et de retour d’information favorisent la confiance et la compréhension mutuelle, au service du développement personnel et d’une collaboration efficace.
Planification du transfert et
des actions axées sur la pratique
Les participants définissent des mesures concrètes, des responsabilités et les prochaines étapes afin que les résultats soient transposés dans la pratique et mis en œuvre de manière efficace.
- Devoir de préparation par écrit et en vidéo
- Lectures et auto-analyses/auto-évaluations
- Courtes vidéos et modules d'apprentissage en ligne
- Cahiers d'exercices haut de gamme portant votre logo
- Certificats de formation numériques
- Analyse graphique des retours d'expérience sur les cours
- TransferIMPULS en vidéo, 30 jours après l'entraînement
- L'application IMPACT au service du développement durable
Pourquoi choisir
benefitIMPACT
comme partenaire
de formation ?
Conseillers, formateurs et coachs
expérimentés en vente et management
Bénéficiez de l’expérience d’experts ayant
bâti et développé des équipes performantes.
Une expertise et une expérience de projet dans de nombreux secteurs
Augmentez votre succès grâce à
des pratiques adaptées à votre secteur.
Diversité des langues et
des formats de formation
Suscitez l'enthousiasme de votre équipe dans sa langue maternelle, en présentiel et en ligne.
Partenaire de longue date
des entreprises suisses
Des PME aux grandes entreprises, nos clients apprécient nos échanges d'égal à égal.
Le « Fair Workshop Cannes » est un atelier axé sur la pratique destiné aux entreprises qui souhaitent préparer au mieux leur équipe aux salons et congrès internationaux. Ensemble, les participants définissent des objectifs clairs pour le salon, précisent les rôles et les responsabilités de chacun et posent les bases d’une présence réussie lors du salon.
Le Fair Workshop Cannes s’adresse aux entreprises et aux équipes chargées des salons qui souhaitent renforcer leur présence lors des salons et congrès internationaux organisés à Cannes. Les collaborateurs des services commerciaux, marketing, gestion des produits et direction, en particulier, tirent profit d’objectifs clairs pour les salons, de responsabilités bien définies et d’une meilleure performance d’équipe.
Les participants définissent une orientation commune pour la participation au salon, renforcent leur collaboration et exploitent les réseaux existants de manière plus ciblée. Des objectifs clairs, des responsabilités bien définies et des actions coordonnées garantissent une plus grande efficacité avant, pendant et après le salon.
Nous organisons l’atelier « Fair Workshop » là où votre équipe en tirera le plus grand bénéfice : dans vos locaux, en ligne, dans nos locaux à Zurich ou directement à Cannes. Nous créons ainsi les conditions optimales pour une présence réussie au salon.
Nos programmes de formation
et de développement
contribuent de manière
significative à l'amélioration
de la performance.
98,3 %
Des clients ravis
+37 500 participants enthousiastes
+780
Projets clients
15
entraîneurs
Ce que nos clients disent de nous
De la start-up au grand groupe, benefitIMPACT accompagne et développe avec succès plus de 250 entreprises nationales et internationales grâce à des programmes de formation efficaces, disponibles en cinq langues :
« Je recommande vivement cette formation téléphonique ! Les membres de l’équipe ont tous perçu ces sessions comme très positives et enrichissantes. Il convient de souligner tout particulièrement l’implication active des participants, qui a rendu la formation particulièrement vivante et axée sur la pratique. Les contenus étaient clairement structurés et directement applicables au quotidien. Parallèlement, le formateur a su instaurer une atmosphère ouverte et bienveillante, dans laquelle on se sentait vraiment compris. La combinaison d’un grand professionnalisme et d’une attitude très humaine et agréable fait sans aucun doute toute la différence ici. »
« Dans le cadre de la formation en communication « Excellence téléphonique », nous avons eu une expérience très positive avec benefit IMPACT. » Cette collaboration se caractérise par une organisation professionnelle ainsi que par une mise en œuvre sans heurts et de grande qualité.
Les contenus sont axés sur la pratique et adaptés sur mesure à nos activités quotidiennes. Ces formations ont donc été très appréciées par nos collaborateurs.
« benefit IMPACT nous a aidés à mettre en place des normes de communication claires et à améliorer la qualité de nos échanges avec les clients. »
« Nous avons désormais suivi la deuxième session de formation avec benefit IMPACT AG et sommes à nouveau très convaincus. Ce qui distingue particulièrement leur travail, c’est leur méthodologie clairement structurée et évolutive. Le talent, l’expérience et la présence sont certes importants dans le quotidien commercial, mais c’est une méthodologie reproductible, ancrée dans la pratique et directement applicable au quotidien qui garantit un succès durable. Des effets concrets ont été observés très rapidement dans les activités quotidiennes, notamment au niveau de la structure, de l’argumentation et de l’orientation vers la conclusion. Je me réjouis vivement de ce partenariat avec benefit IMPACT AG et je recommande sans réserve Pascal Schwartz. »
« Pour notre atelier à l’échelle de l’entreprise intitulé « Meetings with IMPACT », nous avons choisi benefitIMPACT. Alliant avec justesse expertise, humour et flexibilité, le formateur a répondu à nos questions et à nos exemples, et nous a donné des conseils concrets sur la conduite des entretiens et la communication. Les aperçus apportés par un expert en communication sur les pratiques courantes en matière de réunions en dehors de notre propre organisation se sont révélés particulièrement précieux. Le meilleur retour d’expérience : même en fin d’après-midi ce vendredi-là, tous les collaborateurs étaient encore attentifs, motivés et participaient activement – cette journée a eu un IMPACT positif palpable. »
« La formation « Sales Excellence » animée par la formatrice de benefit IMPACT nous a beaucoup plu. La collaboration est professionnelle, structurée et
adapté à vos besoins. L’approche axée sur la pratique est particulièrement précieuse : tous les contenus sont transposables à notre quotidien commercial.
Cette collaboration est toujours axée sur la durabilité. »
« La formation dispensée par benefit IMPACT a été pour nous un véritable succès. Les contenus étaient axés sur la pratique, bien structurés et parfaitement adaptés à nos besoins en matière de participation à des salons. Nous avons été particulièrement impressionnés par l’énergie positive du formateur ainsi que par son professionnalisme. Nos collaborateurs ont pu en tirer des enseignements précieux qu’ils mettent immédiatement en pratique dans leur travail quotidien.
Nous sommes pleinement satisfaits et nous recommanderions benefit IMPACT sans hésiter. »
« La formation à la « vente axée sur la valeur » dispensée par benefit IMPACT a véritablement changé la donne pour notre équipe commerciale internationale. Les contenus axés sur la pratique ont mis en lumière des potentiels et renforcé durablement notre état d’esprit commercial. En collaboration avec la formatrice, nous avons défini des mesures concrètes afin de garantir une mise en œuvre durable. Nous apprécions tout particulièrement l’accompagnement fourni pour la mise en œuvre des activités définies. Nous nous réjouissons de poursuivre cette collaboration et recommandons sans réserve benefit IMPACT.»
« Nous avons organisé, en collaboration avec benefit IMPACT, des formations réunissant une quarantaine de participant·e·s et nous sommes ravis de l’excellente organisation et mise en œuvre. De la planification à la réalisation, tout s’est déroulé sans accroc et avec professionnalisme. Nous nous réjouissons tout particulièrement des retours très positifs des participants, qui ont trouvé ces formations très claires, axées sur la pratique et motivantes. »
« Notre équipe a organisé une formation sur les salons professionnels avec benefit IMPACT. À cette occasion, nous avons porté un regard critique sur nos pratiques passées et en avons tiré des enseignements précieux pour nos futures participations à des salons. Cela nous permettra de conseiller encore mieux nos clients à l’avenir. »
« Du début à la fin, un professionnalisme et un intérêt pour nos défis. La formation a été conçue sur mesure pour notre secteur et, grâce à la formation de nos chefs d’équipe en tant que co-animateurs, nous pouvons continuer à maintenir ce sujet à l’ordre du jour. »
« La formation était très bonne et a répondu à toutes nos attentes. »
« Sur recommandation, nous avons contacté benefit IMPACT afin d’obtenir un devis pour une formation en leadership et en communication. Dès le début, les échanges se sont déroulés de manière professionnelle et avec une grande empathie envers notre entreprise et nos collaborateurs. Nous avons perçu un intérêt sincère à apporter une valeur ajoutée à chaque étape du processus. Les formations, dispensées en allemand et en français, ont reçu d’excellents retours de la part de toutes les personnes concernées. Je me réjouis de poursuivre notre partenariat avec benefit IMPACT. »
« Avec benefit IMPACT, nous avons organisé des formations sur la communication à l’intention de nos cadres et nous sommes extrêmement satisfaits des résultats. Ces formations ont reçu d’excellentes évaluations de la part de nos participants. Les formateurs compétents ont su transmettre des contenus importants de manière claire et concrète, ce qui a permis de les intégrer directement dans le quotidien professionnel. Nos cadres ont amélioré leurs compétences en communication et ont acquis des stratégies précieuses en matière de gestion du personnel et de résolution des conflits. Nous remercions benefit IMPACT pour ces excellentes formations ! »
« Vous êtes vraiment géniaux !!! ???? C’est vraiment formidable. Félicitations – vous avez illuminé ma journée ! ???? Je suis vraiment devenu un grand fan de vous, et les retours de nos dirigeants en témoignent. »
« Dans le cadre d’un appel d’offres international, BOBST a opté pour le concept d’excellence dans le domaine de la vente B2B proposé par benefitIMPACT et Score Management. Dès le début de notre relation commerciale, nous avons été séduits par la capacité de benefitIMPACT à comprendre notre fonctionnement et à concevoir des formations adaptées à nos commerciaux et à notre secteur d’activité. À la suite de cette expérience positive, nous avons décidé d’étendre ce programme de formation à la vente à d’autres régions afin de garantir un niveau de formation identique pour l’ensemble de nos commerciaux. »
« Nous avons sensibilisé et formé notre équipe commerciale à la prise de rendez-vous dans le cadre d’une formation à la vente et à la communication téléphonique spécialement axée sur ce thème. La formation a été adaptée par benefit IMPACT à nos besoins spécifiques et nous a non seulement fourni des outils et des arguments précieux, mais aussi insufflé un incroyable esprit de vente. Un grand merci pour cette formation à la fois conviviale et très professionnelle. »
« benefit IMPACT nous apporte son soutien »
depuis plusieurs années dans le
Le développement professionnel de nos collaborateurs. Les ateliers et formations sont très bien préparés et leur déroulement est très interactif et engageant grâce à la participation active des participants. « En tant qu’ancien responsable de formation, je suis impressionné par la grande pertinence pratique des interventions et par les échanges d’égal à égal avec le donneur d’ordre et les participants. »
« Félicitations pour l’excellente évaluation attribuée par les participants. Je pense que cette évaluation parle d’elle-même. La journée entière s’est déroulée selon un fil conducteur clair et compréhensible, avec un contenu ciblé qui a été régulièrement mis en relation avec notre entreprise, ce qui a suscité un vif intérêt de la part des participants. L’idée des fiches pratiques distribuées ponctuellement est sensationnelle, et l’ensemble du manuel peut être rangé facilement n’importe où. Je suis très satisfait. »
« Pour les dirigeants de Decathlon, le « management hybride » et les « formations en ligne efficaces » constituent des axes de développement importants, dans lesquels benefit IMPACT nous a apporté un soutien fructueux. Les formations étaient très interactives, variées et riches en enseignements. benefit IMPACT a su susciter l’enthousiasme de l’ensemble des cadres et des formateurs, quel que soit leur niveau de compétences numériques ou leur expérience, de sorte que chacun a pu en tirer un grand bénéfice. »
« Avec benefit IMPACT, nous avons fait le bon choix ! En tant qu’entreprise dynamique et en pleine croissance, attachée à des normes de qualité élevées, nous recherchions un partenaire capable d’accompagner le développement de nos collaborateurs et de nos cadres. Les formations dispensées jusqu’à présent sont axées sur la pratique et sont très bien accueillies. Je me réjouis de poursuivre cette collaboration. »
« Cette formation en ligne a également été très bien accueillie par nos collègues. Un grand merci ! »
« C’est avec plaisir que nous partageons notre retour d’expérience sur notre collaboration avec la société benefit IMPACT. Grâce à une approche innovante, les équipes de benefit IMPACT ont su susciter l’enthousiasme avant même le début des séances, notamment grâce à l’utilisation d’outils numériques collaboratifs. Enfin, nous tenons à souligner le professionnalisme des intervenants, leur flexibilité pour adapter le programme en fonction des retours d’expérience et leur bienveillance envers nos participants. Nous n’hésiterons pas à faire appel à benefit IMPACT pour de futurs projets s’inscrivant dans notre stratégie de satisfaction client.»
« Ce format virtuel m’a vraiment séduit ! » De même, la manière dont le formateur s’est adressé directement aux participants et la façon dont il s’est assuré que tous s’impliquent
« restez dans le sujet. »
« Outre l’expertise en matière d’investissement, une présentation convaincante auprès des clients constitue le facteur clé de succès pour les gestionnaires de portefeuille.
Afin de renforcer encore cette compétence, nous collaborons avec benefit IMPACT. Nos gestionnaires de portefeuille des sites suisses de Zurich,
Genève et Lugano ont, grâce à la
formation professionnelle dispensée par
benefit IMPACT, bénéficié de précieuses contributions
pour leur travail quotidien et les ont mises en œuvre avec succès lors de leurs entretiens avec les clients.»
« Un grand merci pour cette collaboration exceptionnelle et pour la grande empathie dont vous avez fait preuve envers l’entreprise. »
« Je suis très heureux de me faire l’écho des compliments que vous avez reçus de la part des participants. Ce fut en effet un grand succès et cela aidera certainement les participants dans leurs interactions quotidiennes avec leurs clients. »
« Ces deux journées de formation ont été très fructueuses pour nous. Elles nous ont apporté de nombreuses pistes de réflexion et tous nos objectifs ont été atteints. Je savais déjà, grâce à des ateliers précédents avec Pascal Schwartz – benefit IMPACT –, que nous étions entre de bonnes mains pour relever nos défis. Les retours, unanimement positifs, de tous les participants le confirment également. Nous nous réjouissons d’ores et déjà de participer à d’autres ateliers d’approfondissement au cours de la nouvelle année. »
«Un grand merci pour cette excellente formation.
J’ai beaucoup apprécié la façon dont vous avez su percevoir les besoins et les humeurs de chacun et
vous avez adapté l’entraînement en conséquence.
Vous avez eu raison de décider d’adapter l’entraînement après la pause de midi. « Cela a donné lieu à une discussion enrichissante et animée, qui s’est avérée importante pour notre équipe après cette période de télétravail. »
« Dans le classement « Bilanz Telekom », VTX figure régulièrement parmi les meilleurs fournisseurs d’accès Internet, de téléphonie fixe et de centres de données en Suisse. » Nous sommes le prestataire de référence dans toute la Suisse, en particulier pour les PME. Cela nous réjouit beaucoup, mais cela exige, sur notre marché en constante évolution, une grande flexibilité, un développement continu et une formation permanente. Nous avons accompagné nos équipes commerciales dans leur évolution vers une approche de vente de premier ordre et efficace
se former au service client complet dans le cadre d’une formation à la vente modulaire proposée par benefit IMPACT. « Un grand merci pour ces sessions de formation très convaincantes, tant sur le fond que sur le plan humain. »
« Afin de structurer et de développer notre équipe commerciale, nous avons, sur recommandation, sollicité benefit IMPACT pour qu’elle nous propose un programme de formation à la vente. benefit IMPACT nous a convaincus dès notre premier échange, grâce à son approche axée sur les solutions et à sa capacité à s’adapter rapidement à notre situation et à nos attentes. De plus, benefit IMPACT nous a garanti des résultats étonnamment élevés grâce à ce programme et les a bel et bien atteints. Je suis convaincu par cette collaboration avec benefit IMPACT, tant sur le plan du contenu que de la méthode et de l’approche humaine, et je n’hésite pas à les recommander. »
« Notre équipe de vente est très mobile et
active à l’international.
Lors de notre recherche d’un formateur commercial,
d’un formateur commercial,
benefitIMPACT nous a été recommandé.
La première session de formation s’est déroulée en présentiel, les suivantes dans une salle de classe en ligne. Nous avons été surpris de constater à quel point les séances d’entraînement dans le studio interactif de benefit IMPACT sont efficaces. La formation s’est très bien déroulée et nous prévoyons d’organiser toutes les formations en ligne à l’avenir. Nous attendons déjà avec impatience le prochain ! »
« benefit IMPACT est notre partenaire pour les formations en communication et en vente. Les formateurs savent répondre aux besoins des clients et les transposer de manière captivante dans les formations grâce à leur expérience de terrain. Les formations sont motivantes, axées sur les résultats et adaptées à la pratique. Je continuerai à miser sur ce partenariat et sur cette expertise à l’avenir. »
« Je tiens à vous remercier chaleureusement pour cette collaboration précieuse et sans complication ! » C’est un plaisir
d’échanger avec vous et de mettre en place ensemble un programme d’entraînement. »
« Au cours des douze derniers mois
Nous avons abordé le sujet des ventes…
développement intensif avec
Bénéficier IMPACT a collaboré.
Ce qui nous a convaincus, c’est que
avantage IMPACT une liaison
Engagement concernant l’objectif à atteindre
Le résultat a non seulement été atteint, mais même dépassé. L’approche systématique adoptée tout au long de notre processus de vente et son intégration avec notre secteur informatique se sont avérées très convaincantes.
« En mars, nous avons perfectionné les compétences de notre équipe commerciale itinérante dans le cadre d’une formation ciblée sur la prospection. L’objectif était de s’adresser à un nouveau segment de marché. Dès la fin de la première journée de formation, les sept commerciaux avaient déjà obtenu 94 rendez-vous avec de NOUVEAUX clients. Ces rendez-vous ont été préparés de manière structurée le deuxième jour et les entretiens ont fait l’objet d’un entraînement individuel. Malgré une équipe hétérogène, issue de cultures diverses et très expérimentée en matière de vente, les retours sont unanimement excellents. Le résultat parle de lui-même et le service commercial est très motivé pour poursuivre dans cette voie. Je savais que cela allait bien se passer, mais j’ai été une nouvelle fois agréablement surpris. »
« benefit IMPACT nous accompagne depuis plusieurs années dans le développement de nos conseillers clientèle. Le dernier projet en date s’intitulait « The Schroders Experience » et avait pour objectif d’offrir à nos clients une expérience de conseil globale et sincère, de l’accueil jusqu’aux résultats. Au cœur de cette démarche se trouvaient des modules de formation hautement interactifs et personnalisés destinés à nos conseillers clientèle. Sur le plan méthodologique, ces formations s’appuient sur les défis SAQ et offrent ainsi à nos conseillers clientèle les meilleures conditions pour réussir la certification, que bon nombre d’entre eux ont d’ailleurs obtenue l’année dernière, conformément au calendrier prévu.»
« benefit IMPACT a apporté un soutien déterminant à la mise en place du nouveau processus de conseil chez Vontobel Wealth Management. La formation interactive animée par des comédiens a permis à nos conseillers à la clientèle de s’exercer à mener des entretiens avec leurs clients sous toutes leurs facettes, dans des situations de conseil proches de la réalité. La préparation minutieuse des sessions de formation ainsi que les précieux retours d’expérience des formateurs de benefit IMPACT ont été très appréciés par nos participants et ont pu être mis en pratique immédiatement. La grande expérience des formateurs et des comédiens engagés a permis à tous les participants de réfléchir à leur approche de conseil et de l’améliorer.»
