« J’ai beaucoup apprécié le contenu, qui était très bien présenté. Il s’agit manifestement d’un formateur très expérimenté, et j’ai vraiment apprécié non seulement son contenu, mais aussi sa compagnie. »

« Une remise à niveau nécessaire après la formation suivie il y a un an. De nouveaux outils à maîtriser, mais qui répondent à des besoins et à des situations concrètes. Un atelier à reproduire en interne pour entretenir la dynamique. Une fois de plus, le formateur a su nous fournir les éléments nécessaires pour progresser. À mettre en pratique. Super ! »

« Dans l’ensemble, j’ai trouvé la coach très compétente, notamment dans la manière dont elle nous a expliqué les choses, et j’ai également trouvé le coaching très passionnant, tout comme les matchs. »

« Une formulation optimale, avec de nombreux arguments de vente par téléphone pour convaincre les clients récalcitrants de prendre rendez-vous. Une formation absolument recommandable et un formateur à l’écoute, capable de gérer avec brio n’importe quelle situation. Nous avons eu un échange d’expériences très animé avec lui et sa présentation était très enrichissante. L’élaboration collective à partir de notes et l’entraînement visuel par la répétition ont facilité l’apprentissage. La mise en pratique et la planification sont essentielles. Mise en œuvre et entraînement à la vente par téléphone en utilisant un langage professionnel tout en restant fidèle à ma personnalité. Excellent, merci beaucoup pour ces précieux retours 🙂 »

« La formation était passionnante et nous avons reçu de bonnes pistes de réflexion et des exemples pertinents. »

« J’ai trouvé cette formation très axée sur la pratique, avec de bons exemples concrets. Le formateur a très bien répondu aux questions et les a bien comprises. Dans mes entretiens et échanges avec les clients, j’essaie activement d’obtenir régulièrement un « OUI » et de poser des questions de manière à ce que le client puisse y répondre par l’affirmative. Merci.»

« Je me sens désormais mieux armé de stratégies concrètes pour améliorer mes techniques de vente. Cette formation m’a permis de gagner en confiance pour aborder les clients et conclure des ventes. J’ai apprécié cette occasion de nouer des liens avec mes collègues et d’échanger des idées. Les jeux de rôle m’ont apporté des enseignements précieux que je peux mettre en pratique dans mon travail quotidien. Cette expérience m’a rappelé l’importance de la formation continue dans le domaine de la vente. »

« Très professionnel – utile – cela donne à réfléchir. La formation était plus que pertinente – en fait, c’est la meilleure formation de ce type à laquelle j’ai pu assister jusqu’à présent. »

« C’était une excellente présentation. Le formateur nous a pris au sérieux et a répondu à nos questions. Tout était très bien présenté et clair. Je vais certainement pouvoir mettre en pratique quelques bons exemples. Cette formation m’a rappelé certaines choses que je peux améliorer. »

« Des conseils précieux pour améliorer ma productivité. Une aide précieuse pour moi. Le formateur était professionnel, a répondu à mes questions et m’a donné des conseils personnalisés adaptés à ma situation particulière. »

« Un sujet passionnant et d’actualité, merci. Comme toujours, le formateur a fait preuve d’un grand professionnalisme et le contenu était pertinent pour la pratique. »

« Super, je suis très impressionné. Il faut laisser tout cela faire son effet et mettre ces connaissances en pratique par la suite. Un formateur formidable. Les supports de cours étaient simples et clairs. J’ai été agréablement surpris. »