« benefit IMPACT nous accompagne depuis plusieurs années dans le développement de nos conseillers clientèle. Le dernier projet en date s’intitulait « The Schroders Experience » et avait pour objectif d’offrir à nos clients une expérience de conseil globale et sincère, de l’accueil jusqu’aux résultats. Au cœur de cette démarche se trouvaient des modules de formation hautement interactifs et personnalisés destinés à nos conseillers clientèle. Sur le plan méthodologique, ces formations s’appuient sur les défis SAQ et offrent ainsi à nos conseillers clientèle les meilleures conditions pour réussir la certification, que bon nombre d’entre eux ont d’ailleurs obtenue l’année dernière, conformément au calendrier prévu.»

« En août, nous avons formé notre nouvelle équipe commerciale avec benefit IMPACT. L’objectif était d’apprendre à prendre activement contact avec les clients et à développer une argumentation positive et convaincante. Outre nos exigences élevées en matière de qualité, il était important pour nous de savoir présenter de manière convaincante nos prestations de service uniques. Cette formation s’est avérée très efficace ; elle a insufflé un esprit positif à l’équipe et a renforcé la cohésion entre ses membres.»

« Un grand merci pour votre précieux soutien ainsi que pour ces journées de formation passionnantes. Toute l’équipe a beaucoup apprécié cette formation et a été impressionnée par votre savoir-faire ainsi que par votre capacité à vous familiariser très rapidement avec nos tâches. Grâce à cette formation, nous avons pu saisir pleinement les opportunités de prise de contact, convenir efficacement de rendez-vous avec nos clients et déjà célébrer de grands succès. »

« Au cours des derniers
mois, grâce à
benefit IMPACT, nous avons pu remettre en question notre processus de vente
et
bénéficier de conseils et de formations sur divers sujets
.
À cet égard, benefit IMPACT a su répondre à nos demandes avec beaucoup de
souplesse et de compétence. Un grand merci pour ce précieux soutien. »

« Au cours des douze derniers mois
Nous avons abordé le sujet des ventes…
développement intensif avec
Bénéficier IMPACT a collaboré.
Ce qui nous a convaincus, c’est que
avantage IMPACT une liaison
Engagement concernant l’objectif à atteindre
Le résultat a non seulement été atteint, mais même dépassé. L’approche systématique adoptée tout au long de notre processus de vente et son intégration avec notre secteur informatique se sont avérées très convaincantes.

« En tant qu’entreprise en pleine expansion, nous sommes sans cesse confrontés à de nouveaux défis
dans le cadre de notre croissance ambitieuse.
benefit IMPACT est le conseiller et le partenaire de réflexion de la direction pour les questions relatives à la stratégie, à la gestion d’entreprise et à la gestion des ressources humaines, ainsi que pour tous les aspects liés au marketing et à la vente. Les ateliers que nous organisons ensemble sont très enrichissants et source d’inspiration pour notre développement. C’est génial de voir comment ce changement de perspective nous permet d’avancer et d’atteindre nos objectifs. »

« benefit IMPACT est notre partenaire pour les formations en communication et en vente. Les formateurs savent répondre aux besoins des clients et les transposer de manière captivante dans les formations grâce à leur expérience de terrain. Les formations sont motivantes, axées sur les résultats et adaptées à la pratique. Je continuerai à miser sur ce partenariat et sur cette expertise à l’avenir. »

« Afin de structurer et de développer notre équipe commerciale, nous avons, sur recommandation, sollicité benefit IMPACT pour qu’elle nous propose un programme de formation à la vente. benefit IMPACT nous a convaincus dès notre premier échange, grâce à son approche axée sur les solutions et à sa capacité à s’adapter rapidement à notre situation et à nos attentes. De plus, benefit IMPACT nous a garanti des résultats étonnamment élevés grâce à ce programme et les a bel et bien atteints. Je suis convaincu par cette collaboration avec benefit IMPACT, tant sur le plan du contenu que de la méthode et de l’approche humaine, et je n’hésite pas à les recommander. »

« benefitIMPACT accompagne nos cadres depuis plusieurs années dans le domaine de la vente. C’est grâce à une combinaison judicieuse de formations en présentiel et d’un accompagnement individuel s’appuyant sur celles-ci que nous obtenons le plus grand IMPACT. Cela nous permet, d’une part, de mettre en place une culture commerciale homogène et, d’autre part, de prendre en compte les besoins personnels et spécifiques à la fonction de chaque participant. Telle est notre recette commune du succès pour atteindre nos objectifs.»

« Notre équipe commerciale est très mobile
et intervient à l’international.
Dans le cadre de notre recherche d’un formateur commercial
, on nous a recommandé
benefit IMPACT.
La première formation s’est déroulée en présentiel, les suivantes dans une salle de classe en ligne. Nous avons été surpris de constater à quel point les formations dispensées dans le studio interactif de benefit IMPACT sont efficaces. La formation s’est très bien déroulée et nous prévoyons d’ici à l’avenir d’organiser toutes nos formations en ligne. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine ! »

« Sunrise applique les normes les plus élevées non seulement en matière de réseau mobile, mais aussi en matière de service client et de gestion des comptes pour ses clients professionnels. Il est donc essentiel que nos chargés de compte disposent des compétences et des aptitudes nécessaires pour séduire les clients et les accompagner vers la réussite. Grâce à la formation « Fit in Sales », benefit IMPACT a fourni aux participants les outils nécessaires pour relever ce défi avec succès. Outre les précieuses contributions, l’accent a été mis sur la mise en pratique active de notre processus de conseil dans différentes situations client. Grâce aux précieux retours d’expérience recueillis au cours de cette formation de plusieurs jours, nous avons pu évoluer de manière durable.»

« Afin d’améliorer notre efficacité et notre efficience dans le domaine commercial, benefit IMPACT a réalisé une analyse et une évaluation des sites
. Tant le rapport final que les entretiens individuels et les retours d’expérience nous ont été très précieux. Un grand merci pour avoir confirmé nos hypothèses d’une part, et pour nous avoir apporté de nouvelles perspectives d’autre part. »